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2022年投诉榜:第一第二都是宝马,哈弗三车上榜

又来到了一年一度年终总结的时候,根据车质网的统计,2022年排名前十的投诉车型也新鲜出炉,今天我们就来看看分别是哪10款车型:

宝马X3:3745件

宝马5系:1991件

排名第一、第二的都来自华晨宝马,且都是当红车型,宝马X3被投诉3745件,宝马5系被投诉1991件。简单看了一下,这两台车被投诉的原因有半数基本上都是因为车机与宣传内容不符。因为此前品牌官方在宣传的时候,宣传iDrive7车机系统含有语音控制和在线升级功能,但实际上车辆却并没有实现,于是导致了车主们的不满,让2022年投诉榜上霸占了第一第二的位置。

而据已经投诉的车主介绍,投诉完成后半月内官方会联系车主,然后领取补偿的6000元代金券。然而,iDrive7如果是加装的话,价格是3.6万,这差距还是有点大了。

吉利星瑞:1420件

排第三的是来自吉利的当红轿车,吉利星瑞,作为一款主打越级竞争的车型,吉利无论是销量还是口碑都还不错,但在投诉榜上体现出的问题也不少,大多数是关于车身附件及电器的投诉案件。其中有关于车机卡、黑屏、车辆内饰配件开裂的,也有关于电瓶亏电的。其中关于车机的问题较多,可见这台车还是需要时间来沉淀才行。

宋Pro新能源:1019件

几何EX3功夫牛:996件

比亚迪几何汽车分别有一款汽车上榜,分别是宋Pro新能源和功夫牛。这两款车有些相似,因为它们被投诉的内容都是交车时间比较延后,还可以理解,毕竟的全系车型销量都很好,交车慢属实正常,但是几何功夫牛就不同了,可能很多人对这台车都没有印象,而这台车目前已经走向了停产的局面,4S店也只能给出退订金或者是转定其他车型的方案。可以说,因为功夫牛这一台车,口碑已经崩塌。

大众朗逸:780件

朗逸是中国老百姓都非常熟悉的一款家用轿车,因为它的市场保有量比较大,所以投诉量也是比较大的。关于被投诉的内容,部分是因为服务问题,部分车型出现了与宣传不符的情况。同时车机系统卡顿、车载系统出现故障等问题也比较多,看来电气化时代,也还有进步的空间。

哈弗F7:762件

哈弗赤兔:577件

哈弗H6:550件

投诉榜前十的车型中,哈弗品牌有3台车上榜,分别排名第7、9、10,三车上榜的原因也是比较相同的,都含有远程控制功能收费、车机卡顿的问题。虽然问题不是很大,但对于消费者来说却有着比较大的影响,而且经过投诉后厂家还进行区别对待,这给人的感觉也不太好,看来SUV的服务还有提升的空间。

日产轩逸:621件

日产轩逸大众一样,也是中国老百姓非常熟悉的车型,2022年度,该车以621件投诉量在车质网排行第八。关于这台车被投诉的问题,比较严重的还是变速箱异响和顿挫的问题,说实话。这其实是一直都存在的一个问题,CVT变速箱本身可靠性不是特别出色,但如果频繁出现问题的话,厂家还是应该重视一下这个问题才行。

以上就是车质网统计,2022年投诉榜前十的车型,它们所体现出的问题也是花样百出,希望大家都不会遇到这些问题。

内容由作者提供,不代表易车立场

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