Stellantis中国独家回应：为广汽菲克车主售后维保

新京报贝壳财经讯（记者白昊天）2月6日，Stellantis集团（音译为“斯泰兰蒂斯”）通过官方渠道表示，Stellantis中国将为此前通过广汽菲克渠道购车的车主进行售后维保工作。Stellantis集团中国区执委会成员、传播副总裁王超还向贝壳财经记者独家介绍，企业并未只是通过微博发布相关信息，团队正在通过手机短信，向几十万车主逐一告知。

Stellantis官微 图/企业官网

根据Stellantis集团官方微博显示，由于“广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司”和“广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司”(以下统称“合资公司”)已于2022年年底提出破产申请且该申请已被受理。目前合资公司已无法保障相关车辆的日常维保及售后服务。Stellantis中国决定自2月6日起提供对国产Jeep、国产菲亚特、进口菲亚特的维保及售后服务，这三类车型此前为广汽菲克进行运营。若车主有相关需求，可直接拨打客户服务热线400-650-0118，将有专属的客户服务人员对接。

而给车主发送的相关短信内容提到，Stellantis中国已委托其授权经销商提供国产Jeep、国产和进口菲亚特车辆的售后服务，车主可拨打客户热线4006500118或联系授权经销商咨询。

Jeep中国官网 图/企业官网

贝壳财经记者登录网站后发现，上述网址即JEEP（音译为“吉普”）品牌中国官网。该网站具有购车、售后等服务。如牧马人、角斗士、大切诺基等进口车型均可预约购买。

“Jeep正以全进口的方式进行销售及品牌扩张，第五代的Jeep大切诺基4xe插电式混动车型也将于2月11日在国内正式开启预售。目前，菲亚特在中国已经没有销售了，但我们秉持对消费者负责和服务老车主的态度，也会继续为菲亚特车主进行售后服务。”王超说，“我们的老车主还可以通过JEEP APP了解更多信息，这些内容客服也会在用户致电时第一时间告知。”

汽车分析师凌然向贝壳财经记者表示，Stellantis集团部分品牌在中国的战略有向小而美调整的倾向。但为了打消中国消费者对购车后维修保养的顾虑，履行品牌责任，也在继续为此前广汽菲克品牌的车主提供维保服务。