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华为与赛力斯将持续合作,“亲密战友”关系牢固

近日,随着华为“三年不造车”声明到期,华为和赛力斯的合作被推上了风口浪尖,关于华为是否造车的话题再一次引发关注。2019年,华为杀入汽车领域,关于其是否造车就引发了一系列的猜想。直到2020年,华为创始人任正签署“承诺三年内不造车”的文件,才为争论最终定调。如今,三年不造车结束将近,华为与赛力斯这对“亲密战友”未来关系的走向依然受到大量关注。

2月18日,掌管华为终端、智能汽车BU的余承东接受了媒体专访。他不仅回应了外界对华为造车、与赛力斯合作关系的一些误读,也充分肯定了赛力斯汽车,作为华为智选车模式最深度合作伙伴的商业价值。

关于华为是否会亲自下场造车?余承东给出了斩钉截铁的答案:“不会,也没必要。”在华为看来,赛力斯汽车作为整车制造企业,已经拥有出色的造车能力,华为不会再去建厂、买生产线,这是对社会资源的一种浪费。同时,华为也没有造车资质和造整车的人员,需要与整车企业进行合作,这也是华为牵手赛力斯进行深度合作的底层逻辑。

赛力斯与华为打造新造车模式,获得成功

与传闻不同的是,赛力斯汽车与华为的合作不仅没有破裂,基于AITO问界系列车型出色的销量成绩,双方的合作正在持续深化,合作投入也继续增加。“华为不仅没有撤离研发人员,对赛力斯的投入反而在增加。”余承东明确否认了传闻。

华为与赛力斯合作的AITO问界系列车型,采用的是“智选车模式”,其优异的市场表现已证明了该模式的成功:AITO问界系列在过去一年创下了“一年造三车”的纪录,先后发布了问界M5问界M7、问界M5纯电三款车型,在市场上的表现十足亮眼。自2022年3月启动正式交付以来,赛力斯AITO问界系列全年销量超过了7.5万辆,AITO也成为成长最快的新能源汽车品牌。

成功背后的原因是多方面的:赛力斯汽车的智能制造能力、双方共同打造的渠道布局、日日精进的服务体验,均是重要的支撑因素。

赛力斯汽车强大的智能制造能力,是AITO问界系列车型品质的保障。以赛力斯汽车两江智慧工厂为例,其平台化、柔性化、透明化的生产线,通过1000余台机器人协同,实现了关键工序100%自动化,24小时全时在线检测,确保高品质产品的输出,曾获评2021年重庆“灯塔工厂”,是“中国领先,世界一流”的整车制造工厂。

此外,华为和赛力斯汽车共同打造了全新的营销与渠道体系,通过“渠道共融,全域互通”的优势,将店铺搬进了商场让出色的产品体验走进商圈,走近用户生活圈。2022年底,AITO已经覆盖超过230座城市,用户中心+体验中心数量突破千家。

采访中,余承东指出:“今年,我们会升级门店的接待和销售能力,重点在做好用户体验。”目前,全国的AITO用户中心,正在陆续进行形象焕新,去年底已有160多家率先完成形象升级,基于“无忧服务”服务理念进一步提升用户体验,将赛力斯坚守的“以用户为中心”不断落地。

牵手华为,赛力斯引领造车新标杆

在合作的初期,华为和赛力斯汽车双方对于伙伴的挑选,非常严谨且审慎。但事实上,对于彼此来说,对方都是最合适不过的合作伙伴。

作为整车企业和ICT企业创新合作的结晶,赛力斯和华为联手打造的AITO品牌,开创了“智选车”合作模式的先河。在这个合作模式中,赛力斯汽车负责整车产品的研发、智造、交付服务等整个生命周期用车体验,华为深度参与产品定义、渠道销售等,彼此赋能,强强联合。

对于智选车模式,有人看不懂,也有人不看好,认为赛力斯是华为的代工厂,甚至贴上了“出卖灵魂”的标签。对此,余承东坦言:“我们采取的绝对不是代工模式,不是放点智能化的东西进去再帮车企营销,而是联合开发。”无论是华为还是余承东都明白一个道理,对伙伴的定义和态度必须清晰明确,这既是商誉,也是承诺,不容动摇。

而作为具有30多年ICT领域的技术和经验的科技巨头,华为在智能汽车解决方案和能力及销售渠道上具有领先优势。华为的HarmonyOS正以超乎想象的速度占领智能终端市场,影响着亿万国人的日常生活。

作为拥有近20年整车制造完整核心工程能力的车企,赛力斯汽车早在2016年,就开始布局高端电动汽车的研发,是当今为数不多掌握了核心三电技术的企业。多年来,赛力斯汽车高度重视技术研发人才培养与投入,始终坚守着“新能源技术自持者”的责任。

2023年,余承东并没有给AITO问界设立销量目标。比起销量和KPI,他更关注的是NPS(用户净推荐值)。据了解,汽车行业的平均NPS水平在40%左右,BBA也在这个水平浮动,而AITO问界则达到了70%,实现了对豪华车企的全面超越。

对于今后的双方合作关系的走向,华为也传达了积极的信号,不管是技术上还是新营销模式上,赛力斯与华为的合作,都是有益于双方在新能源汽车领域发展的合作。同时,双方的强强联合不仅能够促成双方互赢,更能为汽车行业树立起新的合作标杆。

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