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撰文｜杨铮
套路深深深几许？这一直是许多消费者在购车时将二手车拒之门外的主要原因。实际上，二手车固有的品类丰富、性价比高、交车时间短等优势对不少消费者来说是更优的选择。因此，无论是二手车交易平台还是车企，都在不断尝试优化二手车交易，提振消费者购买二手车的信心。
日前，极氪智能科技旗下官方二手车业务子品牌——极氪认证(ZEEKR Certified)正式发布上线，开启全国运营，为用户提供买车、卖车、换车全场景一站式服务，成为新能源二手车市场的又一股“新势力”。
极氪智能科技副总裁赵昱辉表示：“极氪累计交付已突破8.6万台，今年还将推出两款全新产品，全年交付目标14万台，随着用户规模快速增长，极氪加速用户服务生态布局，极氪认证官方二手车为用户提供了买卖无忧的可靠渠道，切实保障用户利益，并以诸多智能化的创新举措重构新能源二手车交易体验，助力行业标准建设。”
极氪智能科技副总裁赵昱辉
凭借对新能源汽车市场和用户需求的深刻洞察，极氪认证推出了引领行业的四大用户保障新标准，终结二手车行业被长期诟病的几大难题。
目前，新能源二手车行业尚缺乏完善的评估体系，大部分新能源企业仍在使用燃油车的检测标准，或缺乏三电评级体系，报价谈判套路多，无论买家卖家都担心吃亏。针对这一难题，极氪自研定向针对新能源电动车的智能检测评估体系，检测、评级、定价一体化，有效提升新能源二手车交易的规范性，最大化保障用户利益。
极氪自研检测工具，创新推出360余项智能电动汽车专业检测标准，并依托大数据精准算法模型，自动生成可公开的三电综合状态评分、历史车况等级、整车综合车况评分。结合检测评级和市场行情，极氪车辆价值管理系统进行综合分析，给出合理的定价。
除了二手车市场共有的一些风险之外，新能源汽车市场还具有行情波动大，车辆保值率不稳定的特点。对此，极氪推出了动态保值率线上智能评估工具，用户可在极氪App内一键开启可视化的智能检测，在线生成车辆保值率报告及市场行情参考。同时，极氪官方回购服务为车辆保值率兜底，可实现24小时出价、15天保价，保障车主利益最大化。
极氪认证智能评估工具
为了帮助用户实现对“问题车”的有效规避，极氪创新性地推出了车辆专属二维码身份标识，通过“一车一码”生成专属数字化报告，包括车辆专业检测报告及车辆最新整备记录，准确还原车辆历史。在此基础上，极氪认证从源头严苛准入标准，只收6年内或12万公里内、0结构损伤、0涉水涉火事故的车辆。
此外，在售后服务方面，极氪推出了高标准的质保政策，包括三电终身质保、整车质保延至6年或15万公里，并可享受无忧充电、15天退换车等比肩新车的品质权益及服务。
目前，极氪认证官方二手车商城已正式上线，支持全国购车，并推出了限时购车权益：3月6日-4月6日，用户下定极氪官方二手车，提车后可加赠2000度充电卡。同时，极氪也在全国主要城市的交付中心逐步布局官方二手车线下体验空间。
极氪认证官方二手车上海体验中心
以“用户型企业”为自我要求的极氪，一直在推进用户服务生态建设。目前，通过直营体系极氪中心/极氪空间、补能体系极氪能源、售后体系极氪极享、灵活租车极氪订阅、官方二手车极氪认证、生活电商极物商城等服务，极氪正逐渐完善产品的全生命周期管理和用户服务的全场景覆盖。
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