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朱梅君你好,请问林肯的豪华之道,向左向右向下,为何不向前

总统专车、美式豪华、加长座驾、二度入华……说到林肯,最出圈的标签无外乎这几个。

曾几何时,因金融危机、销量不振等影响一度于2008年退出中国市场的林肯,在2014年卷土重来后,大有起死回生一雪前耻之势。尤其是毛京波在任期间,凭借着“豪华,自有其道”的量身打造,林肯更是创下过销量翻番的“林肯现象”。

然而就在去年9月份,这位林肯的股肱之臣因个人原因离职,在福特打拼多年的朱梅君接棒。

2022年对包括林肯、凯迪拉克、雷克斯萨斯等在内的二线豪华品牌可谓是生死攸关的转折年。将军阵前换,林肯在换帅后的三个月销量没能迎来新一波涨势,反而更跌一层楼。最终,林肯以不足8万辆的年销量成绩为2022年画上了一个残破不堪的句号。

根据乘联会发布的数据,林肯2022年8月的月销量为7879辆,到了今年1月份,林肯的月销量跌到了5301量。显然,朱梅君新官上任的三把火没能燃起来,林肯的豪华之道也远远算不上成功。

甚至,已经可以用失败来形容了。

产品不给力,干啥都费力

豪华还是不豪华,不是价格说了算,也不是品牌说了算,而是消费者认知说了算。

一个成功的豪华品牌,其起点往往是必须拥有能够支撑起豪华价格的豪华产品。在此基础上,服务、营销跟随,品牌的豪华定位才能最终万事俱备,借着品牌影响力与号召力的东风顺势起飞。

成功的案例不外乎如此;失败的案例,例如林肯,则是在起点跌到,此后即便拍马,也赶不上了。

在车质网投诉平台上,关于林肯“发动机抖动/漏防冻液”的投诉不胜枚举。

除此之外,还能见到大量关于影音系统故障、行车安全辅助系统故障的投诉。在最近一则投诉信息中,一位林肯飞行家的车主称自己购买的2020款 3.0T V6 四驱尊雅版车型驾驶玻璃与副驾驶玻璃升降部件损坏。

可谓是大毛病不缺,小毛病也不少。

去年7月份,一位林肯飞行家的车主因停车挂P挡车辆却在几分钟后失控撞向前方墙体造成安全事故,在车质网平台上进行了相关投诉。与国外的主动召回形成对比的是,这位车主先是经历了店家的甩手,其后又经历了厂家的推诿。

无奈之下,这位车主只能投诉、殷切期望有关部门能够及时介入。

翻看中国汽车质量网的召回信息,早在2021年12月9日,福特便因电瓶线束问题在华召回了共计2134辆进口林肯飞行家。而这位国产飞行家的车主在面临同样的线束问题时,却被多番糊弄。很难看出,林肯对国产车型的质量问题的重视程度几何。

当然,林肯的产品问题绝不止于质量层面。

去年3月份,作为“年轻之道”的林肯Z上市,瞄准年轻消费群体的它,在外观上做出了不小的革新。

但这款被品牌寄予厚望的产品,没能帮助林肯创造新的销量增长点,反而让消费者回忆起林肯的老套路——换壳。

据悉,林肯Z与福特蒙迪欧都基于福特C2平台打造。二者无论是车身尺寸还是大体外观,都没有触及本质的区别。消费者多花将近10万元,买来的是一款智能化过时的内饰升级版蒙迪欧和一个林肯的车标,这一波,林肯Z可谓是实现了加价10万送沙发和品牌LOGO。

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换壳只有一次和无数次。在林肯Z之前,林肯冒险家被外界指责换壳福特锐际。今年1月份,林肯Z和林肯冒险家的月销量分别为1365台和2389台,反观福特蒙迪欧与福特锐际,月销量分别为2944台和1488台。论相互比烂轮番比惨,林肯险胜一筹。

虽然换壳者林肯在销量惨淡程度上赢过了福特,但老东家福特凭借在新能源领域的微弱建树,扳回了一局。

销量数据显示,福特电马在今年1月份的月销量为1050台,而林肯国产化车型唯一的一款新能源产品林肯冒险家插混版,1月份的月销量为7台。

新了,但也没新。

如果说质量问题和换壳风云让林肯失了当下的话,那么,在新能源领域的持续缺位则会让林肯连未来也给丢了。

去年4月份,林肯才赶上晚集推出了首款纯电动概念车The Lincoln Star。8个月过去了,去年年底的广州车展上,这款概念车仍停留在展台阶段。时至今日,林肯的电气化仍是一款概念车和“2026年推出4款纯电动SUV”的计划。

让人无语凝噎的是,这四款车型中的一位幸运选手,将与福特Mustang Mach-E共享平台。

换壳,没有完成时,只有进行时。

成也林肯之道,败也林肯之道

2018年加入林肯后,毛京波结合林肯的历史厚度与品牌优势,显示促进了三大SUV车型的国产化,同时以“林肯之道”从营销层面发力。

2021年,在国产航海家上市后,林肯的销量一路走高,以9.16万辆的年销量和48%的增速,为林肯预见了一个光明的前景。

不可否认,毛京波为林肯找准了一个发力点,让林肯相对低调的定位广而告之,再由服务层面的豪华待遇进行补位,让林肯与同为二线美系豪华品牌的凯迪拉克打出了差异化优势。

但从更深层次考虑,林肯的崛起并不是从产品层面出发。

即使是国产化的三大SUV和瞄准年轻消费者的林肯Z,本质仍是对林肯旧款车型进行换汤不换药的改变。林肯能够在毛京波的带领下无限接近年销10万台的目标,仍归功于营销宣传以及服务。

巧妇难为无米之炊。在产品力没能显著提升的情况下,营销带来的销量增长极易遇到瓶颈。尤其是在市场迈入存量竞争阶段时,林肯的品牌号召力与受众基数本就难敌同级竞争对手,“林肯之道”这一隔靴搔痒的手段只会收效愈微。

那么,是林肯不想造好的、独特的产品吗?

长安汽车销量快报显示,2022年长安福特年销量共计25.1万辆,同比下滑17.61%;另外,根据福特公布的2022年业绩信息,福特塞中国市场的市场份额较上一年下降了0.3%,亏损高达6亿美元。

自身尚且举步维艰的福特,难以向林肯倾斜足量的资金与技术资源。

与福特Mustang Mach-E共享平台的林肯纯电车,只不过是依附于福特却无法借力于福特的林肯品牌的缩影。

当林肯的豪华之道拔高了消费者期待后,跟不上的产品力再给予消费者一记耳光,由此产生的落差反而让林肯透支了消费者的信任与期许,也透支了林肯在未来的发展潜力。

写在最后

朱梅君在采访中曾表示,林肯要想在2023年实现年销突破10万辆的新目标,最重要的是携手用户和合作伙伴,坚持做对的事情,坚持林肯之道,坚持价值营销。

所谓的品牌价值营销,更像是无奈之举、不得已而为之。

毕竟,如今的林肯,换壳不减、质量堪忧、新能源滞后,比起产品营销,价值营销要容易的多。

只是,价值营销能撑多久?让用户投告无门的质量问题会不会有朝一日让外界感慨:“总统专车也不过如此嘛”?

标签: 林肯 林肯Z

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