私人专属试驾方案，凯迪拉克双人试驾卷出新高度

又是春暖花开的季节，周末约上三五好友出门露营踏青，看到朋友新提的凯迪拉克XT6，不得不说，这车就是想象中的美式大块头豪华SUV，而且空间表现也不错，看看我那辆开了多年的别克，对于目前的家庭人数和用车场景来看，确实有点小了。正好朋友还说，最近凯迪拉克服务有点不一样，尤其是双人试乘试驾服务挺新颖，买不买车的，可以去感受一下。

回家后第一时间从网上预约了凯迪拉克的试驾，不过相对于XT6来说，我更偏向于XT5，品质和空间兼备，而且价格比XT6要低，对于我来说更经济实惠。

约的是周末试驾，正好可以带着家人一起感受，一进4S店，销售人员就十分热情的接待，因为带着小朋友，还细心的给端上了零食和水果，并送了两个小玩具。在我表明有预约试驾XT5后，销售直接引导我到XT5的展示区，从外观到配置详细的讲解了一番。毕竟是心仪的车，早就在网上做过了解，和销售说的基本没什么差别。

按部就班的，讲解完就该试驾的，不过销售并没有直接带我们去试驾场地，而且重新回到刚才坐的位置，拿出手机开始给我介绍凯迪拉克新推出的定制化试驾方案，可以根据我对汽车想要了解体验的侧重点来专属制定试驾方案。我觉得这一点确实不错，毕竟千人千面，用车时的习惯、场景和方式都不一样，流水线式的试驾并不能让所有人都对车辆完全了解，就像让女生去试驾这车马力多足，男士去感受这车配置多人性化，那岂不是挺牛头不对马嘴的。

因为我是带家人一起的，所以销售建议我选择“家庭有娃”模式，然后询问在试驾过程中我想重点体验那些项目，并在手机端一一记录下来。选择完试驾方案后，销售又讲解有环形和折返两种试驾路线，根据我选择的试驾模式建议试驾环形路线，用手机将整个路线演示一遍。这个细节把握的也挺好，提前让我知悉路线详情和时间，在后续试驾过程中就能全神贯注的去感受车辆，不会因为路线不熟悉、路况出问题等因素影响试驾效果，值得点个赞。

做完试驾方案和路线选择后，销售又带来一位产品专家，并解释到：“咱家是双人试乘试驾，就是我和产品专家一起陪同试驾”，原来朋友说的双人试乘试驾是这个意思。接着两个人就带领我们去试驾场地进行车辆试驾，在整个试驾过程中有几个细节让我觉得很有诚意。

第一个是销售很细心、耐心，比如我们上下车的时候，销售都会帮忙开关车门；每次都会进行安全提醒，系好安全带、注意手和脚不要被车门挤到之类的，这服务态度好的让人都怪不好意思的。

第二个是到了我强调要体验的项目点时，产品专家会重点讲解，在后半段我自己开的时候也会再次加深讲解一遍，便于我更好的去了解。还用分贝仪和PM2.5检测仪来测试车内的隔音和空气质量，真实直观的给我对比这些数据，通过看数据让我觉得他们的车确实不错。

第三个是关于车辆的一些操作点，比如方向盘加热功能，在北方真的是太有用了，并且加热速度很快；XT5还有车载wifi功能，二话不说赶紧连上，十分方便；发动机启停和自动驻车功能可以在拥挤的城市路段最大程度的减少频繁刹车带来的燃油损耗，降低汽车的使用成本；虽然没有隐藏的储物空间，不过后备箱的容积对于我家日常使用来说还是可以的。

第四个是试驾结束后，销售还有一个专门记录试驾过程的记录表，根据记录表来进行查缺补漏，看一下试驾过程中还有没有没体验到、记忆不清楚的或者需要再次体验的地方。然后销售指导我填写试驾反馈，并告知这个试驾反馈可以永久保存在我手机上，如果后续去别的品牌试驾的话，可以根据这个报告重点体验对比。真是不对比不知道，凯迪拉克真是“大格局”。

经过整个流程，我和家人觉得不论是从车辆本身，还是从服务上讲，凯迪拉克真是没得挑。