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2022年四川成都精瑞4S店喜提新车,2022年在4 S店多次维修,2023年2月13日下午两点车子冷车启动发生自燃了,消防出警,保险公司,事后厂家和经销商多次协商无果,推萎抢延,口头承诺我们新车全款赔付,实则忽悠我们签定他们的免责协议,协议称车子是事故,至今未给予我车子自燃起火原因书面鉴定书,各个职能部门多方投诉无果,致使我们维权之路艰辛倍受精神心理重创,生命财产皆受到伤害,恶梦连连,精神处于崩溃的边缘,他们企业豪无责任担当和诚信,还想甩锅,以强凌弱,欺行霸市,本来就是车子质量问题他们而不是自查和反醒,积极面对问题解决问题,希望贵平台公平公正公开的为我们消费者主持正义,还我们清白和公道,强烈要求经营者和厂家给予我们事故真相以及相关赔偿!
投诉进度已提交,处理中
期望结果车子自然无小事危协到我们的生命安全,以及我们的财产损失,倍受精神心理身体的重创,要求经营者和厂家拿出责任担当,还原真相,诚信经营,而不是推责,尽快尽善的给予我们相关处理及相应赔偿!
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