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电车,终身质保是空话还是实话?这些套路一言难尽

知嘹汽车/SIXGOD

在车主购买新能源汽车的时候,车企一般都会承诺,支持8年或15万公里质保服务,甚至有的车企还推出了三电系统终身质保,如今,第一批新能源车主的质保期限陆续到期,车主们想要享受这项服务却阻碍重重。

总结起来就是一句话,最终解释权归厂家所有。

超出质保范围的情况

首先,购车的时候,4S店肯定不会告诉你,以下这些均不属于质保范围:

1. 新车所有的日常维护、保养必须按时在指定的4S店进行,就算是更换一个后视镜、一个螺丝这样的小事,尽管4S店的价格普遍比外面贵很多,如果你想图便宜在路边随便一个维修店,那么将会失去该项权益;

2. 只有首任车主才可以,车辆一旦发生转让,那么后面的第二、三任车主是无法享受该服务的;

3. 车辆不可以从事营运,想注册网约车趁着上下班赚点外快,对不起,也不在质保范围,或者车辆一年的行驶里程在30000公里以上,也有跑网约车的嫌疑;

4. 日常出行难免会发生剐蹭、碰撞,尤其是新手司机,可车辆如果因人为因素维修过,比如底盘磕碰、雨天道路积水浸入车辆、追尾等会影响三电系统的情况,都有可能不再享受质保服务。

如果你有幸全部满足以上条件,先别高兴的太早,在更换电池上或许也会栽跟头。

电池更换标准

当你向售后提出电池损耗严重,要求免费换新时,需先等厂家对车辆进行检测,只有当电池容量低于80%的时候,才满足要求。

这就让车主处于比较被动的局面了,李先生就遇到了这样的问题,210公里的续航明明已经掉了将近60公里,但检测结果却仍在80%以上,车辆电池损耗如何,难道还有谁会比天天开车的车主更清楚的吗?

最后,4S店给出的处理办法是,可以对电池进行保养来提高续航,说白了就是刷一下程序,让电池看起来更耐用了,实则是掩耳盗铃之举。

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