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据中国质量新闻网消息显示,此前因为车机问题受到关注的传祺GS8,已经初步推出了车机系统优化版本。只是,让人讶异的是,这次的“系统升级”被指“功能阉割”。而且,部分用户认为,这并不能解决问题。
传祺GS8
据中国质量新闻网报道,今年7月31日,部分用户向其反馈,4S店已经联系他们,并且提供了一份《车机软件升级确认书》,让他们签字。
这份“确认书”显示,广汽传祺将提供软件升级体验版本(尾号230722_R),对车机系统资源占用进行若干优化改进。
不过,新的车机版本将不会提供Carplay、画质优先模式(3D车模显示)、便捷风量调节、水温表显示(双擎版)功能。
传祺GS8
值得注意的是,这份“确认书”显示,后续传祺GS8将会持续优化并且推出带Carplay等功能的版本。
只是,中国质量新闻网消息显示,对于这种通过阉割软件的方法提升车机系统的流畅度的方式,车主认为并不能解决根本问题。
而且,取消部分常用功能后,有种被迫降价的感觉,从而降低实际体验,从而让用户表示没法接受。
传祺GS8
甚至于,部分完成升级的用户表示,新系统其实就是取消了老系统3D动画显示功能,双擎混动版车型则取消水温显示功能。
显然,对于传祺GS8这次的“升级”,部分用户认为,并没有能够从根本上解决问题,而且表达了不满。
据了解,由于车机问题,广汽传祺曾在6月29日发布公告称,将通过OTA升级的形式对第二代GS8车机系统进行优化,计划8月内推出车机软件最新升级版本。
传祺GS8
不过,随后用户对于这一声明进行了回应。传祺GS8车主在《关于广汽传祺629声明后全体车主抗议声明》中控诉说,2022款传祺GS8经过多次升级,并没有改善性能,反而出现更多问题;
现在卡顿、死机、黑屏等问题,根本无法通过优化系统版本解决,根本原因是芯片性能严重不足所致。
此后,广汽传祺厂家7月4日又发表一份说明,称2022款传祺GS8采用的骁龙820A芯片,是当时国内外众多主流车型的选择,同时承诺继续提升开机速度和系统流畅性,并向车主赠送车机终身质保和娱乐流量。
传祺GS8
不过,值得注意的是,此后用户又发布了联合声明,继续表达了他们对于车机系统、跑偏等问题的关注和意见。
从上述中国质量新闻网的报道来看,广汽传祺已经推出了GS8的车机升级版本。只是,这个版本被用户指摘为“阉割功能”。
好在,对于这个情况,广汽传祺并没有视而不见。据中国新闻质量网报道,对于这个问题,广汽传祺相关负责人表示,由于企业着力于提升产品功能的丰富性,软件系统运行在部分使用场景下需要更强的硬件计算能力,导致开机或运行速度体验欠缺。
传祺GS8
8月底将推出新版本以提升开机速度和流畅性。其它功能也会根据用户需求调整和优化。对于Carplay和水温表显示(双擎)功能,企业表示将在8月底、10月底-11月初两次更新中继续搭载。
作为负责任的汽车品牌,我相信如果问题确实存在,那么广汽传祺定会为用户解决问题,并且给出切实解决方案。
最后,我们希望这个问题能够得到完善解决,从而提升广汽传祺的品牌形象,以求广汽传祺在国内市场获得更好的发展前景。
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