一汽奔腾让爱回家：用户到哪里 服务就到哪里

从奋斗的他乡到心心念念的故乡，从一杯热茶的贴心到全时救援的安心，从车辆全面检测到奔腾家宴的热闹……，真正的暖不必大张旗鼓，而是藏在行动的细节中。

随着龙年春节临近，“一汽奔腾 让爱回家” 春节服务活动第14次完成了与用户相伴的回家之旅。从1月13日开始，温暖、踏实、陪伴的“挚心关怀”服务，为9万多名奔腾用户带来了有温度的“全场景”陪伴之旅。

温暖启程 把安全和年味带回家

春节是自驾返乡的高峰期。天冷路滑，归心似箭，暂时脱离在异乡打拼的辛苦，享受与家人团圆的幸福时刻，成每一个奋斗者的内心期待。

为了保障旅途安全，一汽奔腾在全国启动了“一元检测”服务。针对奔腾用户的冬季用车及长途行驶中的车辆问题，通过4大类17项检测，全面消除行车隐患，确保安全回家。无负担的车辆监测，赢得了奔腾用户的一致认可，成为每年奔腾用户返乡前的一项“保留项目”。保障旅途安全同时，一汽奔腾当地特色年货，也让车主们提前收到了一份新春祝福。此外，第四代奔腾B70全新上市也吸引了很多客户打卡。

服务升级，以心践行。无论是一元检测的爱车福利，还是把年货带回家的小幸福，一汽奔腾在用户的返乡之路上以惊喜开场，让安全和年味相伴回家。

服务随行 随时随地都有安全感

每年春节返乡途中，“趴窝”在路上是很多车主最大的担心。即便在路上发现一些车辆的小毛病，提心吊胆的驾驶也会增加事故几率。

让每一位奔腾车主在返乡期间安全无虞，一汽奔腾联动全国多家经销商，在车主返乡的高频道路50多个重点服务区设立了返乡“加油站”，为车主带去了一份特别的保障。车辆检测、油液添加、热饮餐食等多项贴心服务，实现了与用户同行。活动期间，一汽奔腾的客服人员7*24h在线值守，经销商技术团队随时待命，帮助客户解决难题。此外，在救援过程中，一汽奔腾的工作人员还准备了暖心救援包，毛毯、食品、充电宝等应急物品一应俱全，将暖心服务进行到底。

岁寒至，心意暖。作为今年让爱回家活动的一大特色，一汽奔腾返乡加油站成为用户返乡途中，一份别样的温暖守护。

送爱到家 欢聚时刻亦有关怀

有温度的服务，不仅是保障用户平安归家，更把一份健康和欢乐送到用户的家乡生活中。

父母健康，关乎一家人的幸福。一汽奔腾为用户父母们准备了体检卡，让更多人感受到了奔腾品牌的人性关怀。欢聚时刻，家宴开席。一汽奔腾联动核心经销商，组织了50场腾粉聚会，与车主及家属们度过一段温馨的欢乐时光。

以用户为中心，不仅满足具体出行需求，也像家人般融入到用户生活中。作为一汽奔腾持续14年打造的服务IP，让爱回家不仅展现出一汽奔腾国民好车实创者的不变初心，也体现出一切为车主着想的服务之实。随着新春的到来，一汽奔腾也将与车主们一起创造更多的美好时刻！