长城汽车4S店被疑新车二次销售遭投诉，平台上累计投诉达573条

乐居财经 2月29日，据黑猫投诉官网，长城汽车因旗下品牌二次销售问题被投诉，投诉编号为17371691434，涉诉金额25万元。

消费者称，其于2023年12月27日通过哈尔滨市博昊汽车销售服务有限公司订购了一台24款坦克三百征服者黑色。但在后续再打临时牌照时，被车管所告知新提的车已经被打过临时牌照，由于打临时牌照需要购车发票与车辆强制保险才可以，据此消费者怀疑4S店将新车对其二次销售。

消费者表示，通过自己调查，该车辆在其购买之前曾被4S店的二级经销商出售过并被退货。现在消费者要求退车，4S店也同意“就是满嘴借口谎言”，因此对长城汽车也失去了信心。。

目前该投诉显示仍在处理中。

据查，长城汽车此前也因货不对板、销售私自锁单强买强卖车辆等问题被投诉。有消费者表示，其在4s店购买的2023款高配赤兔，后发现该车很多功能都没有，于是向长城官方客服提出疑问，客服表示并不是2023款高配赤兔。4s店却表示2022款和2023款是一样的，没有区别。还有消费者表示，销售私自在其不知道不知情的情况下给他配车，直接就是强买强卖，要求退定金也不给退。

最新数据显示，长城汽车在黑猫平台投诉共573起，已回复286条，已完成226条。主要涉及售后维修、服务态度、保价、退款等问题。

经乐居财经查阅，长城汽车成立于1984年，业务包括汽车及零部件设计、研发、生产、销售和服务，旗下拥有哈弗、魏牌、欧拉、坦克及长城皮卡。2023年全年，长城汽车累计销售1230704辆，同比增长15.29%。

（责编：赵盼盼）