阿维塔售后服务亲测：2个月7000公里无大问题，A柱异响一次解决

阿维塔售后服务，真实感受评价

使用说明：

先介绍一下我车型:2023款阿维塔12后驱版700，大家经常关心的问题，阿维塔12售后到底怎么样，对于有个新品牌来说，售后确实是一个很关键的因素，也是大家开始购车比较担心的问题之一。今天就我自己亲身经历感受来评价，个人观点，欢迎大家讨论。

从提车到现在2个月，7000多公里，长途智驾都没有把我搁在路上，也没死机过，有几次卡这个是真的，就好像手机，功能开多了，按键也点的比较快，就可能导致卡顿，这个时候大家就不要操作页面，等反应过来再使用，我是没有重启过哈。

这次去售后，主要是解决A柱位置与HOLO屏异响问题，可能是当时设计没考虑这点，很多车友都有这个问题。不过我是平常心态去解决，有异响就处理异响，能解决好就行。

提前跟售后前台约了时间，不约也没事，从来没有排队过。到了之后把车钥匙给到售后，开到二楼检查处理。由于很多人反应这个A柱异响，厂家也是默默在解决，这次解决方案是直接换一个软胶饰板，就是A柱与LOHO屏之间的饰板，下图所示位置。以前是塑料饰板，加上天晒雨淋的，塑料之间摩擦导致的异响，这次直接换掉，免费处理。现在跑了百来公里，已经没有异响了。这次就不用垫软片了，直接从源头解决了问题，效率还是挺高的，很满意。

最后，把底盘升起，看看底盘有没有磕到，顺便把轮胎缝隙里面的小石头一起处理，还加了专用玻璃水，最主要免费免费。一切处理完了，工作人员就开到一楼，自己把车洗了下，大家不赶时间就让他们洗，我一般都是自己洗的，不然要等很久，最少2个小时。我自己喜欢洗车，是一种享受，把车洗的干干净净的，自己心里也舒服。

最后的最后，当然是把电充满了，嘻嘻，又可以节约几十块钱了。

充电过程中呢，当然不会干等着，就跟一位12车友及销售张主管聊了很多很多，也希望官方多一点户外组织活动，丰富车友之间的情感，彼此交流心得。

总结：阿维塔深圳光明体验中心整体环境还是不错的，销售人员和售后技术人员都很靠谱，很有耐心。不足地方还是洗车房要加强，卫生环境待提高，洗车人员需要增加人手。