宝马传动轴异响登上315晚会！此前曾经多次召回

刚才还说，今年的315晚会没有车企曝光，但是没想到，打脸来的这么快。

央视315晚会今日晚间举办，宝马汽车被315点名。

“令人不安的宝马传动轴”专题中介绍，宝马汽车的传动轴出现异响，车主担心会断裂，强烈要求更换。

华晨宝马是2023年传动轴异响问题的主要投诉车企，全年投诉指数为1081.95，约占华晨宝马整体投诉指数的五分之一。其中，宝马3系和宝马5系是投诉的“重灾区”。其中2023款 325Li M运动套装/运动曜夜套装和2023款 530Li 领先型/尊享型 M运动套装是收到投诉最多的车型。

根据车主的反馈，有金属摩擦的声音，像硬币掉在地上的声音，新车就有这个声音，害怕开着开着就断了，“加减油门会有明显的金属撞击声音，像硬币掉落一样响”、“上坡的时候声音尤为明显”。315晚会上还形容这是2023年最热门的声音，4S店确认是传动轴异响，并建议更换传动轴，有的4S店赔偿2000块钱的代金券，还有部分4S店给出了延长整车保修一年的赔偿。

还有的4S店说，传动轴需要磨合，开开就好了。甚至压根不承认是质量问题，但是车主提出了质疑，不是质量问题，但是又免费更换，又补贴2000块代金券，这不是自相矛盾吗？

对于车主而言，新车就要更换传动轴，自然是不愿意的，肯定是会影响新车的保值率的。

部分车主选择了更换传动轴，但是问题没有得到根本解决，车主邓先生也表示，结合各位群友、车友的反馈，换轴后再次异响的比例大概是80%。

但宝马方面表示，传动轴异响问题不属于汽车故障，不影响安全驾驶，需要按照质保规定更换零件，以确保问题消除，宝马官方不会以此理由为车主退换新车。而宝马客服的回复是，需要车主到经销商去解决，则把皮球踢给了经销商。

宝利丰宝马4S店售后：现在是全国统一2000元的补偿代金券，但前提是要换掉传动轴。如果不换就没有别的解决办法。如果你投诉了宝马，也是我处理，宝马不会直接有人给处理。

事实上，宝马汽车在传动轴问题上，以前就启动过多轮召回。

2017年6月，宝马进口的部分X5和X6系列汽车共计涉及86778辆召回，召回的原因就是，车辆前部传动轴轴承的油封可能在长期使用后滑出设计位置，某些情况下，传动轴十字节处可能会发生断裂，存在安全隐患。

2019年，宝马（中国）汽车贸易有限公司再次因为传动轴问题，向国家市场监督管理总局备案召回计划，车型包括部分进口BMW M3及M4汽车，也是因为传动轴的问题。

目前，宝马汽车官方还没有针对315晚会的曝光，做出回应，我们也期待宝马汽车给出一个完善的解决方案。