争议！保险公司将不再提供拖车和机械故障救援服务

由用户签署的保单将不再要求保险公司提供由机械故障引起的拖车服务。

阿根廷华人在线4月27日讯 阿根廷国家保险监管局将修改全国范围内保险公司提供的拖车服务。保险公司将不再在其保单中包括拖车和机械故障救援服务。

仅在因损坏、火灾、盗窃或失窃而造成的事故情况下，保险公司将支付拖车和停留费用。

不再有效的保险范围是指：“由于机械故障、电池问题、起动问题、电力问题、胎被刺破、切割和/或胎压爆裂、燃料不足和/或任何与事故、火灾、盗窃和/或失窃无关的问题而造成的被保险车辆的移动、拖车、援助和/或停留费用”，官方文件指出。

保险公司的拖车服务去哪儿了？

第217.2024号保险监管机构决议修改了保险业范例，规定实施这一变化的期限为90天，此外，一旦90天过去，变化将在每位用户在当前保险合同结束时，也就是在续订保单时应用。

据专家们称，这是一个早该做出的决定，因为机械救援和拖车服务并不属于保险目的，并且其改变了保险费应用于保险人义务履行和确保其持续经济和财务能力的基本原则。

多年来，保险公司不得不将大部分保费用于提供一项非常昂贵、外包的服务，这最终给保险公司带来了其他问题，分散了资源和时间，用于处理与其本质无关的事务，还使其面临与客户形象的磨损。