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新车39公里就发生故障,如果是其它汽车品牌,100%会选择维修处理。但是小米SU7的做法是直接退车!从这个角度看,小米的做法值得称赞,但是另一个角度,却是小米的无奈之举!
为什么无法维修?
从新闻报道中看到,车主的小米SU7 车辆中控屏上显示“驱动系统故障,无法换挡”。按照一般电动汽车故障来看,一般会怀疑是电控系统出现故障会如此报警,有可能是软件故障,也有可能硬件故障,说不定是电控进水,也许是接触不良,甚至电机故障,可能的情况很多,在没有数据时很难确定。
如果是其它汽车品牌,不管是特斯拉,还是蔚小理,遇到类似的情况,首先选择的肯定是就近维修。从厂商的角度看,尽量不会退车,因为退车不仅仅是退车的费用,而且还有连带的保险,等其它损失,没想到小米也都退了。
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