你的浏览器版本过低,可能导致网站不能正常访问!为了您能正常使用网站功能,请使用这些浏览器。
chrome
Firefox

工具栏

小米SU7“刹车失效”!官方承认,紧急修复

前有小米SU7赛道刹车失灵,后就会有小米SU7日常刹车失效。万万没想到的是,这句网友的玩笑话居然成为了现实。

5月8日,湖南一位小米SU7车主李先生发文称,车辆在道路正常行驶时遇到“刹车失效”的现象,

李先生表示,车辆有一种瞬间不受控制的感觉,并且屏幕显示4项报错。分别有制动性能受限、自动驻车故障、制动系统故障、上坡辅助功能异常。

  • 李先生描述部分截图

更让李先生感到不可思议的是,其下车后尝试第一时间联系电话客服救援,但在尝试拨打二三十分钟客服电话过程中,均无人工客服响应。迫于无奈,李先生选择按下车内SOS按钮,才找到了小米相关工作人员,并将车辆通过板车拉回到小米售后网点。

送检后,李先生在与技术人员沟通过程中,发现了小米SU7刹车的明显问题。

  • 李先生描述部分截图

通过行车数据,李先生发现事发时踩刹车踏板深度为50%,但建立起的刹车压力仅为0.6-0.9bar,远远低于正常30bar,换句话说约等于事发时刹车“形同虚设”。

值得庆幸的是,事发的时候李先生时速并不高,若在时速高于100km/h上发生问题,后果不堪设想。

事件持续发酵后,5月13日,小米集团公关部总经理王化也站出来第一时间回应,其表示确实是车辆的问题。主要原因是车辆软件“误识别”,目前已经将小概率事件修复。并且针对客服没有应答的问题,王化也表示当前小米汽车客服短缺,后续会迅速解决,预计到5月底客服问题会得到优化。

往好的方向看,尽管小米SU7在上市后遇到各种问题,但相比起不少新势力车企,小米遇到问题并没有第一时间撇清关系,而是敢于承认并且不断维系优化,这一点确实值得称道。前不久车厘子大叔也成为了小米SU7创始版车主,在家充过程中,电流速度突然变慢的状况,但送到维保中心后迅速解决了上述问题,并且因为在维保期内,不用自己掏一分钱,且总体售后感受还算比较舒适。



不知道你对小米这次刹车失效怎么看。频频遇上质量问题,会否影响小米SU7的后续交付?欢迎在评论区讨论!


内容由作者提供,不代表易车立场

收藏

收藏成功 ! 去易车app查看收藏文章

猜你想看

+加载更多

活动推荐

广告
  • 奖 
  • 抢 
  • 奖 

CopyRight © 2000-2023 BitAuto,All Rights Reserved. 版权所有 北京易车信息科技有限公司    购车咨询:4000-168-168 (周一至周日 9:00 – 21:00) 法定假日除外