车企口碑5月榜：比亚迪力压长城汽车 拉开18个排名

近日，四度传播研究院(SAC)™联合车问网，正式发布了2024年5月份共30家汽车企业的声誉排行榜。其中，上汽大众排名第一，上汽通用五菱和东风日产分列第二、三位。

从5月的汽车企业口碑数据来看，总声量环比下跌11.08%，四度总得分环比上涨0.61%。四个维度(传播度、影响度、互动度和友好度)的得分涨跌不一，传播度、互动度和友好度分别上涨0.52%、1.58%和0.86%，影响度下滑0.84%。

从媒介平台使用占比情况来看，5月份微信暴跌88%，微博和客户端也是大跌20%左右，仅视频上涨11.64%。在互动数据方面表现突出，评论和点赞数涨幅都在三倍以上，转发数涨幅更是接近16倍。

从信息敏感度来看，5月负面声量环比下跌4.15%，负面信息占比环比上涨9.15%。比亚迪5月份的总声量最高，超过477万条(篇)，同时比亚迪汽车的负面信息也超过了95万条(篇)，负面信息占比高达20%左右，因此友好度得分并不高，仅为51.02分。不过友好度得分偏低的并不只是比亚迪一家企业，长城汽车、理想汽车和江苏悦达起亚的友好度得分分别为44.56、31.39和38.44。

负面信息占比是衡量传播效果的一项重要参考指标，5月负面信息占比最高的车企依旧是理想汽车，高达31.89%，环比上月的23.01%有增长趋势;此外，长城汽车的负面信息占比也高达23.50%，略高于比亚迪的19.99%。长城汽车和比亚迪的总声量分别是762566条(篇)和4772508条(篇)，长城汽车5月暂时落后比亚迪18个排名，它们之间的流量大战还将持续，我们也将持续关注。

不出意外，5月份排名倒数第一的依旧是江苏悦达起亚。本月四度得分较低是因为传播度、影响度和友好度得分拖了后腿，传播度、影响度和友好度得分仅为47.85、59.33和38.44，互动度得分相对较高为79.57，最终悦达起亚的四度总评分为53.56分，比上月的58.86分还低。