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前几天开车发现自己车辆仪表报故障码,提示泊车辅助系统保护性停用,当时与领克的售后人员联系,他们告诉进店检查,后来约好时间就进店检查,经过店里维修师傅的一通外观检查和通过读取故障码,告诉我前杠中网损坏,可能是前杠部位里面有雷达或者线路受损导致,问我前部是否发生过碰撞。
当时的我瞬间处于蒙圈状态,后来回忆起来不久前确实跟一个车发生过碰撞,当时觉得就是中间格栅有点坏了不耽误使用,而且撞车的还是一个村里认识的人,两个人都觉没啥大事,当时为了省时省力没做处理,谁知还给自己埋下雷了。
店里工作人员听我说完了这个情况,考虑到这种情况很有可能一旦拆解检查完确定是碰撞导致就是需要自费更换备件,为了不让我花钱,在他们的指导下让我报了保险,并且告诉我如何和保险那里讲明情况,最终我这个车得以顺利维修,最主要的是没用我花钱,真是好险.....
整个拆解维修的过程都很透明,让我看了里面的损伤情况,消除了我的疑虑。
除此之外,4S店的人员也跟我耐心讲解了遇到各种出险情况应该如何操作,也算是长了经验,不虚此行了。通过这件事我觉得后期车辆问题还是要到4S店处理,真的很靠谱。
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