日产天籁车机和导航地图无法升级更新

日产天籁车机和导航地图无法升级的问题在车质网上已经有不少的投诉了 ，两年多了都没有收到厂家推送的OTA升级，车机系统未升级，导致车机使用缓慢，有时卡死甚至黑屏。CarPlay和HiCar等手机投屏互联功能无法使用，高德地图车机版本仍是最原始的4.17版本，红绿灯倒计时、车机互联、绿波车速等功能均不能使用。我看新款的天籁和轩逸带12.3英寸中控屏等车型都可以升级了，为什么我们这些购买老款车型8英寸的中控屏的车主升级不了？