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探究|车企老总当起“网红”,流量的尽头是什么?

3月28日,小米SU7正式上市。仅24小时后,小米SU7的大定就突破了88898台。

车企的老总们似乎意识到,雷军的入场不仅带来了新产品和新技术,同时也依靠强大的人格魅力带来了新的营销模式。以往,车企老总的形象往往很低调内敛,而随着车企角逐的舞台从线下延伸至线上,各大车企的老总也纷纷放下架子,走向台前与用户亲密互动。

据不完全统计,目前长城汽车董事长魏建军、吉利集团董事长李书福、奇瑞控股集团董事长尹同跃、极越CEO夏一平、蔚来汽车董事长李斌等均开启了直播活动。

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而近期备受瞩目的小米集团董事长雷军,也在4月18日开启直播,并与长城汽车董事长魏建军进行了直播连线。

纵观如今的新势力车企,它们的创始人、CEO在社交媒体上的表现异常活跃,车企负责人专注流量带动企业传播和营销的案例也越来越多,甚至有网友调侃:现在的中国车企卖车先卷产品力,然后卷价格,最后卷老板。

奇瑞控股集团董事长尹同跃在一次直播中半开玩笑的说:

“之所以要直播,就是要用一些新的互联网思维。(要)向余承东学习,向雷军学习,亲自去讲解、去介绍,逼着我这60多岁的老汉都出来了。”

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就直播数据而言,车企老总亲自下场的效果是令人惊喜的。以雷军的直播间为例,截至直播结束,雷军直播累计收获1.9亿个赞,共有3394.3万人进入过直播间。

然而,漂亮的数据只能代表车企找对了流量的路子,但对于中国汽车行业的发展而言,这是好是坏还不能下结论。毕竟在如此内卷的市场环境下,老总们纷纷下场搞流量,能否为企业的发展路径提供一个健康的环境,这还是个未知数。

车企老总们或许该考虑清楚,在流量的狂欢之后,还有什么能支撑企业的可持续化发展,以及产品的销量增长。

●车企老总亲自上阵的好处是什么?

中国目前的高热度民用消费级产品中,以手机为主导的科技产品和新能源汽车是两大巨头。而随着华为和小米这两家顶级企业纷纷入场造车,其活灵活现的营销模式也被带到了汽车行业,并且给各大车企的老总深深上了一堂“流量教学课”。

前些年,余承东的“遥遥领先”一度成为互联网上最著名的梗。去年新款问界M7的发布会上,直播弹幕彻底被“遥遥领先”刷屏,据不完全统计,在90分钟的发布环节,余承东在现场至少提及了五次“遥遥领先”,二十多次“领先”。

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每当这个词出现时,均会引发现场观众的笑声和掌声,甚至在小米SU7的发布会上,雷军也如法炮制,并笑称“老余创造的词(很厉害)”。

而强大的流量也带动了问界的销量,据乘联会数据显示,问界全系车型在3月份的销量达到了3.17万辆,已经持续三个月位居中国新势力品牌销量排行榜榜首。

关于搞流量这件事,小米和雷军也是不遑多让。发布会上,一些被传统车企视为“边角料”的东西,被雷军刻意“小题大做”地娓娓道来。传统车企一边“震惊”,一边感叹“营销还能这么玩”。

而在后续的交车仪式上,雷军更是与观众进行亲密互动,上演“千亿总裁弯腰为我开车门”的桥段,不仅拉近了品牌与消费者之间的距离,也没有耗费太多的资金和精力就将小米SU7的热度推向了顶峰。

眼看这招这么好使,传统车企的老总们终于是坐不住了。

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4月15日,长城汽车董事长魏建军首次开启直播,实测长城汽车全场景NOA。在直播过程中,魏建军驾驶车辆,从保定市中心复杂的六道口一路行驶到了到狭窄的街道,相继进行交通灯识别与路口转弯、障碍物识别与灵活绕行、全场景变道与车道线管理等驾驶场景实测。

同日下午,极越CEO夏一平与百度董事长李彦宏一同开启直播。此次直播主要是展示两个方面,一是体验极越01的智能驾驶,另一个是介绍百度的Apollo纯视觉智驾以及文心一言等技术。

把时间往前推一天,4月14日,奇瑞控股集团董事长尹同跃驾驶星纪元ET进行长途高速高阶智驾的直播。

在当天的直播中,尹同跃与嘉宾就智能驾驶、价格战、品牌高端化等多个话题进行讨论。并且他还透露称,有两家欧洲豪华品牌将用奇瑞星途星纪元的技术平台造车,有一家已接近落实签约,另一个海外品牌也正在磋商中。

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再把时间往前推一个月,吉利控股集团董事长李书福联合新东方CEO俞敏洪共同参与了一场长达三小时的直播。这场直播不仅让消费者有机会深入了解了吉利的卫星超级工厂,同时还展示了企业正在研发当中的新技术。

诚然,传统车企在直播领域属于“后起之秀”,新势力才是更懂“流量密码”的车企。去年年底,蔚来汽车CEO李斌在一次长达14个小时的直播中,亲自完成了对于蔚来ET7(150度电池)的1044公里长续航里程测试。他还建议,将CEO亲自测试电动车的真实续航作为行业标准。

事实上,通过打造企业CEO的个人IP以此获得流量,这种方式并非中国车企首创,而是可以追溯到特斯拉CEO埃隆·马斯克身上。截止目前,他在X平台的粉丝数量已经突破了1.8亿,而且经常通过直播等方式轻松的展示特斯拉的最新技术。

让企业老总走到台前,固然有一些优势,这是用户与企业之间最简捷、最高效的沟通方式,用户反馈的意见可以迅速被企业老总听取,有助于企业未来在产品布局以及技术层面做出调整。

其次,打造个人IP也符合当前的传播趋势,尤其是对于年轻消费者而言,这种面对面式的交流更能让CEO和用户打成一片。而且CEO终归代表了企业形象,他的言论和观点能更好的为企业产品和服务做背书,增强用户的信心和保障。

然而,凡事都有两面性,如果企业老总过于“迷信”流量,那企业的发展就会步入空中楼阁,缺乏坚实的基础。消费者对于品牌的认可,最终也会像一场场结束的直播一样,让人逐渐淡忘掉它的内容是什么。

●流量不是万能解药,回归本质才是真

流量的本质就像一团火,既可以用来取暖,也有可能引火上身。

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在汽车行业,流量是一种短期产物,驾驭不好就容易被反噬。2021年,彼时中国市场的新能源车和燃油车正处于激烈交锋状态,蔚来汽车董事长李斌为了力挺自家产品,发布了一番言论:

“怎么现在还有人买油车?油车除了能闻点汽油味,别的还有什么好?”

此话一出,瞬间引起了燃油车支持者的不满,过去两年在有关蔚来汽车的视频下面经常能看见这样的评论:“因为一个人不买一辆车”,这就是流量带来的副作用之一。如若言论少有偏差,企业老总的观点就会被放大一万倍,并引起用户的激烈讨论。

去年年底,李斌最终公开表示要为自己的言论道歉:

“首先我要承认我说错话了,那么多人买燃油车,都是有原因的,我那话说的太早了,可能再过10年、5年都会好一些。我说这句话肯定是要检讨的”。

可见对于流量,该接住的时候要接住,该露脸的时候也要露脸,但不能长期痴迷于此。事实上,车企老总纷纷入局直播的背后,也是中国汽车内卷的延伸。

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而关于内卷,今年初吉利汽车集团CEO淦家阅直言:“今年又将是一个’最卷之年’,卷价格、卷产品、卷服务、卷流量……一切都到了见真章的时候。”由此可见,中国汽车行业从电动化的上半场发展到智能化的下半场之后,对于车企而言每场都是硬仗。

现在车企的高管除了要亲自下场直播,也要熟悉并了解每一种线上营销的方式,包括线上发布会、线上产品展示等等。尤其是当消费者已经习惯此类模式的前提下,车企老总的任务自然比以前更繁多、更沉重。

不过从市场角度来说,企业负责人无论能够凭借个人魅力获得多少流量,最终还是要回归产业发展战略、产业链布局、以及路径选择的思考当中去。以产品为本的初心不能改变,造车之路不是一次人走灯灭的“流量盛宴”,它讲究的是细水长流。

直播不是“万能解药”,回归本质才是真。

企业领导者要做到拿得起放得下,挥洒自如,举重若轻,让每一个决策都有分量,每一段对话都有格局。这并非是要求企业负责人必须专注战略,从不抛头露面。而是企业发展需要经过慎重思考,老总们要用最高瞻远瞩的目光洞悉一切,这才是作为一个企业掌舵人真正的风采。

流量的弄潮儿比比皆是,但有情怀的企业家凤毛麟角。

标签: 小米SU7 车企

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