福田车质量堪忧，车主维权路漫长

福田牌车辆出现严重质量问题，花费多年积蓄却走上艰难维权路

近日，一起消费者艰难维权的事件引发了广泛关注。消费者华仲余于 2022 年 1 月 13 日从义乌市豪捷汽车销售有限公司花费 173000 元购买了一辆福田牌 BJ6608MD5DA-E1 型号多用途乘用车，然而，这一购车行为却让他走上了漫长而艰难的维权之路。

车辆交付后不久，华仲余在 2022 年 2 月初便发现车辆表盘提示异常、吃胎严重、车辆有异味、中控门无故警报等问题。虽经 4S 店检修，吃胎严重问题始终未能解决。在正常使用车辆的一年半时间里，华仲余报废了多个轮胎，多次要求销售方解决却一直未果。

同时，他还在多次检修过程中发现该车存在表盘显示公里数与后台系统内公里数不一致、传动轴有被拆卸等迹象，疑似改表、拼装，但销售方在出售车辆时并未如实告知这些情况。且4S店首保无故多次致电，要求更改安全气囊参数。

华仲余无奈之下诉诸法律部门，然而一审二审均认为两位被告无责，否定了华仲余的相关证据，且相关诉讼费用由华仲余承担。

华仲余自购车后，车辆一直存在吃胎问题，正常使用一万多公里左右，轮胎就因车辆本身问题报废。期间，他一旦向义乌市豪捷汽车销售有限公司反映吃胎问题，就被要求自费做无意义的检测，而非从根本上解决问题。

2023 年 8 月 2 日，华仲余与该公司员工段朝霞通话时，段朝霞称确有其它车辆也存在吃胎问题，更换减震后便可解决，且公司系近期才发现如何解决类似问题，但华仲余更换减震后，车辆吃胎问题仍未完全解决。同时，车辆还存在中门报警等多处问题，华仲余多次通过微信向该公司员工反映，中门报警问题直至第四次维修后才得到改善。但多次要求提供原始维修记录和提供原车配件名细批号未果。

此外，该公司员工亦在录音中承认存在瑕疵车的情况。华仲余认为自己已经完成了初步的举证责任，证明车辆存在质量问题，鉴于汽车产品的复杂性和专业性，该案应当实行举证责任倒置原则，由销售方承担证明车辆不存在质量问题的责任。

一审法律部门却认定华仲余不享有单方解除权，华仲余认为这没有事实和法律依据。他购车的主要目的是为了正常安全驾驶，然而案涉车辆在三包期内不仅出现严重的吃胎问题，还存在中门报警、转向灯不回位等其他多处需要维修的状况，这显然违背了合同的基本预期。根据《民法典》相关规定，出卖人应保证所售商品的质量符合约定或法定标准，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。

为此，华仲余请求依法判令解除与销售方之间的汽车销售关系，退还购车款 173000 元，并赔偿三倍购车款 519000 元，同时要求销售公司法定代表人王彪华承担连带责任。

义乌市豪捷汽车销售有限公司的行为，是对消费者信任的肆意践踏，是对市场秩序的严重破坏。作为车商，理应以诚信为本，确保所售车辆的质量，积极解决消费者在使用过程中遇到的问题。而不是一味地逃避责任，无视消费者的诉求。我们呼吁相关部门加强对汽车销售市场的监管，切实维护消费者的合法权益，让不良车商无处遁形。

消费者的权益究竟该如何保障？华仲余的艰难维权之路何时才能迎来公正的结果？我们将持续关注此事的进展。