福特因柴油颗粒过滤器问题召回77万辆车

近日，福特汽车公司宣布了一项全球性的召回计划，涉及近77万辆柴油车，涵盖了2014年至2020年间生产的多款热门车型，包括EcoSport、Fiesta、Focus、B-MAX、C-MAX、Galaxy、Kuga、Mondeo、Grand C-MAX、Ranger、S-MAX、Tourneo Connect、Transit Connect以及Transit Courier等。

召回原因聚焦于柴油颗粒过滤器(DPF)：这些车辆的核心问题是它们的柴油颗粒过滤器出现了细微裂缝，这直接影响到了尾气排放的合规性。尽管这一问题是在2023年的中期通过新型检测手段发现的，但它的根源可以追溯到数年前生产阶段的设计或制造环节。

影响广泛：虽然确切的国家和地区分配尚未公布，但总计768,927辆柴油车型受到了此缺陷的影响，显示出问题的普遍性与严重性。

福特承诺：针对这一发现，福特已启动了主动召回程序，旨在尽快修正受影响车辆，以符合现行的排放标准。公司将通知每位受影响的车主，并安排免费的检查与必要的修复服务，以消除潜在的环保隐患。

如果车主您的福特汽车被列入召回名单，以下几个步骤可以帮助你妥善处理此事：

确认召回信息：首先，通过官方渠道核实你的车辆是否真的受到影响。你可以访问福特官方网站或联系本地经销商，提供你的车辆识别号码（VIN），以确认是否属于召回范围。

接收官方通知：一旦确认，福特将通过邮件或电话的形式正式通知你召回的具体细节，包括问题描述、风险说明及后续措施。请务必保留这些通信记录作为参考。

预约服务：根据通知中的指引，联系指定服务中心或经销商，预约时间进行检查和必要的修理。大多数情况下，这些服务是完全免费的。

准备相关文件：带上车辆的相关证明材料，如行驶证、购车合同、保险信息等，前往服务点。如有疑问，提前咨询官方确认所需携带物品。

执行维修：技术人员将对车辆进行专业的检查和维修工作，以解决召回公告中提到的问题。这一过程通常是无需支付费用的。

跟进与反馈：维修完成后，确认车辆运行正常，没有遗留问题。如果有任何疑虑，及时向服务人员反映。

后续关注：即使完成了当前的召回处理，也应定期检查车辆状态，遵循制造商的维护建议，保证行车安全。

遇到召回事件虽令人不便，但它也是确保长期安全性和性能的重要一环。积极响应厂家召回，不仅能够保护自己的利益，也是对自己和社会负责的表现。