售后服务千篇一律，领克的服务万里挑一

       对于我这个刚提新车不久的领克车主来说真是痛彻心扉呀，11月底我的07首保还没有做却迎来了首撞，被人撞了真是伤心的要死。拖车到4S店里心里很忐忑，不知道自己的车到底伤势如何，不知道要修多久，也不知道修完我的车还会和以前一样不一样，总之心里充满了疑虑和担忧。

       车辆拖车到店以后工作人员询问了我一个事故发生的大概场景，同时对车辆损伤简单做了评估告诉我一个大概的维修周期。因为需要去人保拆解中心去进行拆解定损，我又想知道自己车辆具体损伤，店里就应我的要求，在定损当天通知我可以跟随店里工作人员一同去拆解中心看下拆解过程。

       这是拆解之前，看着这个照片就心在滴血啊.......

       车辆右前轮的底盘件有可能有受损情况，店里师傅说后期外观维修完成可能还要上路试车。了解到大概情况以后我就将车辆维修全权交给了4S店，店里也建了一个专属的维修群在里面告知我车辆的进度，我也能实时的了解到我车辆的一个状态，同时我自购的一些车辆装饰件因为事故损坏，售后理赔人员也帮我争取到了赔偿。

       终于盼到交车的日子，交车当天工作人员为我准备了礼品和苹果，我也为这些天一直负责我车辆的小姐姐带上了自己的一份心意。

       这是购车后第一次和售后这么久的接触吧，从车辆拖进4S店那一刻的不知所措到后来踏实的交给他们来维修处理，整个过程中都透明，专业，用心且负责，我想这是所有有车一族所需要的服务，这也是我这次被撞车后的唯一慰藉吧。