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下午去朋友那里谈事,谈完事到凌晨2点左右,走上不小心轮胎蹭到路牙,轮胎没气,无法行驶,大半夜冬天也很冷,也不好意思叫朋友帮忙换轮胎,这么晚确实不好意思打了救援电话,400客服叫我稍等已转领克店工作人员,不到3分钟,接到工作人员打来电话,我把情况告知工作人员,因为天太冷,工作人员了解我车位置,也在路边安全,叫我在车上等待。30分钟左右技师到现场,给我还拿的水喝零食,特别暖心。
尴尬一不小心轮胎蹭的没有气,还好有领克售后来救援
技师到现场给我送的水和小食品,熟练的检查底盘有无损伤
检查完只是轮胎蹭的没有气其他都正常,我也放下了
技师熟练的更换备胎,更换好给我讲解了晚上行驶安全知识,大半夜暖心救援,是我感到家人的温暖,再次感谢售后家人。