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一个良好的售后服务,对于用车一族来讲简直不能更重要,这种感悟只有在你真正的成为用车一族时才会有如此笃定。作为一个资深的领克03 ( 参数 | 询价 | 图片 ) 车主,我的车已经买了好几年了,前些日子长期出差,车辆一直处于防止状态,放了好久在我回家要用车时候发现车辆打不着火,起初不觉得是车辆亏电,联系售后工作人员后被告知大概率是需要搭电救援。
我打电话给领克中心时正值中午时间,考虑到他们是午休时间就说稍微晚会上门救援也可以,没想到他们在接到我电话后不到15分钟就出发了,救援的师傅到达现场时才知道他们怕我着急用车,午饭都没有吃就上门来给我搭电了,毕竟我家在村里,距离领克中心大概50分钟的车程。
果然专业的事情还是专业的人来做,师傅在给我完成搭电后询问了我的用车情况同时告诉我以后用车需要注意的事项,同时提议我到4S店做一个电瓶的检查。整个救援过程快速高效。
毕竟到了我的家门口我想邀请师傅去家里吃个便饭,师傅在谢绝了我好意后就离开了。
只有在真正需要时,才发现领克的售后服务真的是无处不在,总是能够出现在车主最需要的时候,真心为他们的这种服务点赞!