速腾排气管生锈，车主对售后不满

驾质网接到投诉，江苏徐州市的魏先生发现速腾 ( 参数 | 询价 | 图片 ) 存在排气管生锈问题，但售后的处理方式令其不满。

魏先生所购买的车型为2023款速腾1.5T车型，使用时间不足一年，行驶里程不足一万四千公里。

基于这样的前提，他认为排气管存在的锈蚀是过于严重的。并且魏先生也强调自己从来没有去过沿海城市，所以这个问题也并非人为造成的。

于是，魏先生和相关4s店以及厂家反映该问题，希望得到合理的解释以及售后服务。不过，4S店并没有重视这个问题，没有追查问题的根源，更没有提供相应的解决方案。

车主认为，一汽-大众作为一家规模较大的车企，理应为车主提供更加完善的售后服务，而不是互相推脱。

在驾质网看来，排气管在使用过程中锈蚀其实是比较常见的，不过锈蚀的程度的确是要考虑的因素。一汽-大众官方可以对车主遇到的问题进行确认，及时联系车主，解决他心中的疑虑。（汽车投诉就上驾质网）