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一封离职信,揭开了造车新势力巨头蔚来汽车,华丽外表下的暗疮。
一名即将离职的蔚来员工,在蔚来内部论坛用"十问李斌"直指企业核心病灶,从"手机团队烧钱无度"到"换电部门预算失控",从"不计成本给车主庆生"到"百万级发布会成标配",呼吁蔚来应尽快从“务虚”转为“务实”,这封离职信犹如照妖镜,将蔚来"重面子轻里子"的管理顽疾暴露无遗。
让还未盈利的蔚来,已经先行患上“大企业病”。
这个病从根上来说,是从娘胎里带出来的,蔚来自成立以来,便以高投入、高研发的姿态闯入新能源汽车赛道,蔚来的第一款车蔚来EP9 ( 参数 | 询价 | 图片 ) ,就是花重金砸出来的一辆电动超级跑车,虽然没有量产上市,却给蔚来打响了名声,从众多造车新势力中脱颖而出,坐稳了中国新势力的头部地位。
尝到甜头的蔚来,继续高举高打,在五棵松凯迪拉克中心举办了首届NIODay,整场发布会斥资8000万元,发布了蔚来的首款量产车ES8,同时也带来了到目前还在被质疑中的蔚来换电业务,随后的几年间蔚来的产品线越扩越多,月销量却在过万线上挣扎,每隔一段时间就有“蔚来倒闭”的消息传出,唱衰论调层出不穷。
但你也总会看到另外一条新闻,没错,蔚来又拿到钱了,像一只顽强的“不死鸟”,总能在最要命的时候拿到新的投资,蔚来貌似已经对“生死”脱敏了。
坚持长期主义的李斌,更有信心去完善他心中的蔚来体系,简单的说就是服务,别人是造车,李斌是造“福”,通过车为介质为蔚来车主打造出尽善尽美的生态闭环。
你再看蔚来坚持的投入,也就不奇怪了,坚持直营模式,以高租金与高薪水来维持蔚来的体面,让蔚来牛屋成为车主第二个家,代价就是单个牛屋年均运营成本超800万元。
蔚来造手机也是为了服务车主,让蔚来车主用上与自己爱车互联体验最好的手机,换来的是首批量产5万台仅售出1.2万台,库存减值直接吞噬资金2.2亿元,200人研发团队每年人力成本超1.5亿,却未能与车机系统形成协同效应。
为了让蔚来车主充电和加油一样方便,蔚来一直坚持的换电路线,已累计建成超3000座换电站,从理论上来说,这一模式具有巨大的发展潜力,在实际运营过程中,换电模式却成为了蔚来的一大负担,包括舆论负担,单站建设成本从一代的300万元攀升至三代站的520万元,虽说在整体亏损中占比不大,但随着电池技术的突破,固态电池的续航能力与充电效率都是成倍的增长,在不需要频繁充电与5分钟就能充满电的时候,换电路线的未来充满着不确定。
李斌为蔚来车主打造的生态闭环,换来的只是自我感动和如流水一般的冤枉钱。
再看曾经一起起家的兄弟,理想汽车第一个上岸的造车新势力,2023年实现盈利,小鹏汽车在经历挣扎后,优化供应链换来成本优势,以价格换销量,2025年过上了好日子,夺得造车新势力榜首。
蔚来品牌迫于贵族人设成枷锁,本质上是“高端执念”与“生存现实”的冲突,李斌曾坦言,高端市场不走量,但我们需要规模活下去。
为了活下去,蔚来推出子品牌乐道,试图让乐道品牌在蔚来品牌的光环,以相对亲民的价格去打动消费者,从结果上看销量高开低走,首月订单破万后迅速萎缩,2025年2月仅交付4049辆,价格还不足以直击消费者灵魂。
到了萤火虫品牌还放不下身段,定位“智能高端小车”,首款车型预售价14.88万元,市场反响冷淡。
在三月初的周销量数据中,蔚来汽车直接跌出新势力前十,蔚来缺乏成本优势以及技术下沉的决心,子品牌难以在高性价的赛道存活。
“蔚小理”时代逐渐成为历史,现在看三者差距实在太大,已经无法并列。
蔚来本质上是和时间赛跑,资本换技术,用技术换规模,再用规模换盈利,若不能如期实现2026年盈利,可能陷入“借新还旧”的债务陷阱。
从李斌置顶并全员推送离职员工建议,貌似有了壮士断腕的决心。
臃肿的蔚来是要从“务虚”走向“务实”,解决主品牌“高不成”的困境,乐道“低不就”的尴尬定位,以及萤火虫品牌的先天不足,聚焦主品牌聚焦技术溢价,将核心技术下放到主力车型,强化“科技豪华”标签而非单纯服务溢价。
先让车企活下来,才是对车主的最大的服务保障。