一汽奥迪A4L车主半年投诉未解决

驾质网接到投诉，丁先生所购买的2022款一汽奥迪A4L遇到了变速器异响以及座椅鼓包的问题，反馈了半年多的时间仍未收到任何回复。

丁先生这台车奥迪A4L是在22年5月份购买的，按照三年保修期来算现在仍处在保修期内。

而车主是在去年6月份就已经发现车辆的种种问题，其中变速箱问题情况最为严重，主要是异响问题。

车主形容在D档和R档之间切换存在异响问题，还上传了一段视频，可以清楚听到咚咚的异响，并且每次切换档位都能听到。

另外，在行驶过程中，2档3档4档也存在异响，行驶在在5档时到即将刹停的过程中也存在异响。

除了变速器异响，车主还发现主驾座椅也已经出现鼓包破裂的情况。

这些问题可以说在一定程度上影响到了车主的用车体验，同时也属于是产品本身的质量问题，并且车辆还是处于在保状态。

所以车主自然选择是向厂家反映该问题，但是据车主所说，反馈之后厂家回应已经联系相关4s店处理，但是自己并没有收到任何4s店的服务信息，问题拖了大半年仍没有解决。

驾质网希望一汽奥迪厂家尽快重视该问题，不仅要尽快和车主对接，还要落实相关4s店是否存在服务问题，尽快为车主解决相关问题。（汽车投诉就上驾质网）