说好的用车养车全周期服务，车主：想要的，这家车企都有

随着消费观念的转变，对于新能源汽车而言，除了产品实力其售后服务也越发受消费者重视，同时，新能源车企也建立了一套与传统车企完全不同的服务体系。日前发生在广州高速上的一起事件，就凸显了关键时刻车企服务的重要性。1月30日，来自广州的王先生夫妇自驾途经山区时遇险，正是得益于购车时车企赠送的直升机紧急救援服务，王先生在15分钟内成功转运了突发心脏病的妻子，目前已无大碍。

事件被报道后，引发许多网友讨论。在大家看来，这次救援行动可以说相当成功，而像直升机这种更高效率的紧急救援方式，也正越来越受到用户的认可。同时，救援的成功也凸显出企业在服务方面需要考虑得更周全，才能在紧急时刻成功保障当事人的安全。

也有更多人关注，王先生呼叫的直升机救援服务从何而来？据悉，王先生是一名广汽埃安AION LX的车主，当时他使用的正是预售期购买车辆时广汽埃安赠送的直升机救援服务。还有部分网友好奇，广汽埃安除了这项服务以外，还为车主提供了哪些“土豪”服务？有许多AION LX车主在分享自己的用车心得时，都提到了“一键尊享服务”。据了解，它涵盖了消费者用车和养车的各个方面，做到让用户出行更安心。

AION LX的“一键尊享服务”主要包括三大部分，分别是“一键尊享透明养修”、“一键尊享愉悦出行”和“一键尊享极速救援”。通过手机APP，AION LX车主可以一键呼叫全天在线的救援服务。紧急时刻还有独家的直升机救援，能做到1分钟响应，平均45分钟内到达。随着国内车辆保有量不断增大，路况拥堵和意外时有发生，AION LX的这个服务无疑能为用户的出行带来更高级的安全感。

而“一键尊享透明养修”则着眼于维保方面。车主通过手机APP操作，一键就能有专人上门取送车，足不出户就能完成维修保养，不用担心因排队而浪费时间，同时用户还能通过APP查看爱车养修全流程，高效透明化。有车主谈到，“一键尊享透明养修”加上AION LX自带的终身免费基础保养、整车质保和三电质保这三大免费服务，能做到日常保养成本近乎0元，每年节省超过1000元的保养费用，而且是首任新、老车主都能享受，相当省心。

此外，“一键尊享愉悦出行”也充分考虑到车主的用车需求，为用户搜集周边最便捷的充电资源，并主动发送其位置信息到手机上。用户在家就可以通过APP一键预约代客充电，即使是当下用车高峰的春运时期，也能尽享出行便利。

春节快到了，AION LX除了日常的“一键尊享服务”，在今年节前还推出了“六大春节保障”，十分人性化。车主在家通过APP下单，一键搞定“全车检测+防冻玻璃水+整车清洗+消毒”，足不出户用新车。如果是出行途中遇上小剐蹭，AION LX有“先修后定损”，2000元以内的小事故直接就可以走绿色通道，让用户省心。

综上而言，正是对广大用户的需求痛点的准确判断，AION LX的服务触角延伸到了用户日常出行的各个领域，并为车主量身打造了一系列尊享服务。高效、高价值的用车体验，也让AION LX在售后服务方面收获了众多口碑。为用户想得更多、想得更靠前，方能成为业内尊享服务的标杆，AION LX正是如此。