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事实上,在数字化及年轻化消费浪潮下,车企与用户之间的关系在不断发生变化。面对车市新变化,许多车企从过去的我行我素、刻板的产品价值输出,向用户思维转变。上汽大众就是其中之一,上汽大众精准地观察到了年轻人的消费心理,准确把握当下年轻用户的喜好,持续不断地优化自身产品结构,最终上汽大众在2021年用户口碑升级、年轻用户占比提升,取得了非常亮眼的成绩。
从年轻人用车需求出发,上汽大众备受欢迎
上汽大众在2021年创造了新的辉煌,这得益于其对传统燃油车与新能源车两大领域进行了针对性部署。首先是传统燃油车,上汽大众旗下新帕萨特、新途观以及新途昂三大家族,在2021年迎来全面焕新。其中新帕萨特首次引入了“双前脸”战略,强化了年轻消费群体的个性化选择选择方案,结合上汽大众30多年以来深耕中国市场的经验,赢得了市场广泛的认可。新能源车领域,上汽大众ID.家族在全新MEB平台的加持下,仅用时不到一年,就接连推出了ID.4 X、ID.6 X与ID.3共三款纯电动车型,为年轻人在SUV、跨界两大细分市场提供了可靠的选择。与此同时,车型也凭借着大量“光感”元素,IQ. Light LED矩阵式大灯,ID. Light交互式灯带,与车主形成有效互动,获得了用户的一致好评。
在如今这个智能化用车时代,ID.家族车型在智能互联与智能驾驶层面的表现也让人眼前一亮。在配置上,上汽大众ID.系列三款车型均匹配了智慧车联系统4.0,包括了智能语音、智慧导航、智选充电、智联控车、智趣出行等在内的多个板块,实现化繁就简,契合了年轻用户对产品智能化的诉求。可以说,在年轻化这条新赛道上,上汽大众是有备而来,它不仅在一年内推出了三款新车,同时也在配置上彰显出了足够的诚意。在笔者身边,有多位车主朋友表示愿意把ID.家族的新车推荐给其他人。由此可见,上汽大众在2021年的产品年轻化转变十分成功。
朝着高端化方向大步迈进,上汽大众表现出类拔萃
2021年对汽车行业来说是不平凡的一年,而上汽大众直面各种挑战,用实力推动上汽奥迪高端品牌落地。首先是其效率之高,在短短一年时间里,上汽奥迪便拿出了两款重磅车型,即奥迪A7L与奥迪Q5 e-tron,前者为中大型豪华行政座驾,后者则是基于MEB平台打造的中大型纯电智能SUV。现阶段,奥迪A7L已全面上市,而奥迪Q5 e-tron也开启预定,并于今年实现交付至用户手中。另一方面,在豪华品牌“内卷”的大背景下,上汽奥迪所面临的挑战可想而知,但即便如此,上汽奥迪方面依旧出色地完成了落地任务,并开创了一系列的营销新模式。例如创新的“online mix offline”新零售模式,在该模式下,上汽奥迪的产品将在全国实行统一售价,车型价格将会变得更加清晰透明,用户可以在任何时间地点在线上预定自己的车辆,体验数字化合同在线直签服务。
总而言之,上汽大众从年轻消费者的用车需求出发,以匠心打造高品质车型,找到了用户与品牌的最佳平衡点,交出了一份亮眼的成绩单。相信在2022年,上汽大众还将为我们带来更多惊喜。
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