美国调查Lucid除霜器软件更新

车控快讯（文/每日一CHEK）美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）对Lucid Motors一款汽车的挡风玻璃除霜器召回行动展开了调查。该调查源于对Lucid通过空中软件更新解决问题的方案表示“担忧”，认为该方案可能并未彻底解决问题。Lucid Motors则回应称，该机构对其提供的解决方案评价不足。此次调查突显了随着越来越多的汽车制造商依赖软件更新来修复问题，NHTSA对于空中更新应当和不应当被用于何种问题上的关注。这次召回涉及2042辆装有Webasto AG供应的高压冷却加热器的Lucid Air轿车，当该部件发生故障时，会导致挡风玻璃除霜功能失效。Lucid提出的解决方案是通过空中更新来识别哪些汽车安装了该部件，并在部件发生故障时向驾驶员发出警告。然而，NHTSA的缺陷调查办公室表示，仅仅通过通知驾驶员他们的挡风玻璃除霜器无法工作的方式，可能会让驾驶员在接到通知的同一驾驶周期内经历除霜器故障，这可能导致驾驶员在需要使用除霜功能时才发现其不可用。与此同时，捷豹路虎对于同一供应商Webasto的加热器采取了更积极的措施，宣布将为所有受影响的668名车主免费更换部件。Lucid将其方法描述为创新，公司表示，通过空中更新引入的“诊断软件功能”能够主动监测加热器的故障，并“计划证明这种方法背后的分析是合理的，且确保了顾客的安全”。公司还表示，它通过电子邮件和邮寄的方式通知所有受影响的车主，因此他们不会像NHTSA所担心的那样，在发生故障后才得知。

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