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近日,大众公司在售的电动汽车ID.4的信息娱乐系统问题频发,令用户担忧未来解决方案。据报道,即使在首次发布时也出现了同样的问题,经过1年零5个月的时间,推出了车型年份变更车型,但问题依然存在。大众ID.4的仪表板和信息娱乐显示屏出现问题,给驾驶员带来不便,甚至可能导致事故。虽然大众汽车官员表示按住信息娱乐屏幕上的电源按钮约10秒钟即可重新启动,但有用户反映即使按下15秒,屏幕也没有重新启动。
在大众汽车和ID.4俱乐部中,对这些症状的评论正在稳步增加。一位用户表示,服务中心解释说是软件版本冲突导致的问题,但至今没有收到进一步的沟通。另一位用户则表示,在使用无线CarPlay时,问题更为常见,由于ID.4没有内置导航,对智能手机的依赖度很高,这给驾驶带来了困扰。
不仅仅是ID.4,大众电动汽车用户的全球社区“大众ID Forum”也报告了同样的症状,包括海外市场销售的ID.Buzz和ID.3。消费者担心如果出现同样的问题,ID.4不支持OTA,必须去服务中心解决,令人忧虑。
与此同时,雪佛兰Spark也出现了类似的症状,当使用苹果CarPlay和Android Auto等智能手机镜像系统时,MyLink信息娱乐系统无法工作。开发MyLink的LG电子部门官员表示存在与智能手机镜像系统之间的冲突,但通用汽车的官员则称这是由于操作经验不足而发生的争议。
用户对大众ID.4和雪佛兰Spark的信息娱乐系统问题表达了担忧,希望未来能够得到解决。消费者期待厂家能够及时更新软件,解决这些问题,确保驾驶安全和便利性。
标签: 大众 电动汽车 大众ID.4(海外)
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