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闲言少叙，先看图片（本文唯一图片）！
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仔细看了一下宝马集团的回应，个人得出以下几点不成熟结论，供大家批评指正：
1、承认存在异响现象，给出相对应“解决方案”。第一句就说了，针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题，我们此前已经进行过技术核查，确认该现象不会影响行驶安全，并可以通过维修解决，宝马承担所有维修费用。
2、给出接下来将要采取的动作。我们将进一步开展技术复查和深入分析，给消费者满意的答复。
3、“道歉”以及承诺。这句就不重复了，很正常的公关话术。
下面进入重点，当然，所谓的观点，必然是百家争鸣，个人有个人的看法，欢迎大家都来表达一下自己的观点及看法，当然，还请诸位心态平和，尽量不要做出过激言论。
#四爷有话说#，从第一句开始，宝马集团是不是承认了相关产品确实存在消费者反映的相关的问题现象？简而言之，说明这些车主反馈的问题是真实存在的？！“此前已经经过技术核查”这几个字是不是说，这个问题存在了一段时间？
毕竟，以严谨作风出名的德国企业，他们自己从核查到得出自己的结论，是不是需要一段时间的论证？这段时间，有没有给车主发出提醒相关行驶安全事项？毕竟，汽车的行驶安全，不仅仅涉及驾驶者的安全及家庭幸福，更涉及道路交通参与者的安全以及幸福！
也许有人说，宝马态度挺不错啊，大方承认问题而且承担相关费用！这态度让我骂人的心都有了，这不是正常的企业行为么？作为一个负责任的企业，为自己的用户提供相应合格产品不是最基本的么？就跟说，一个拿了厨师证的厨师长，自己炒的菜让食客出了食品安全问题，你不该负责么？有什么可夸的呢？
一个正常的人，都有自己的判断，出了问题，大部分都是企业自己的问题，而不是让你质疑公权力！国家机构给你颁发相应的资质，是你达到了相应的标准，但并不是让你生产残次品、有安全隐患的产品，甚至是假冒伪劣产品。不然，企业的某些行为就是明知故犯，很有可能涉及违法犯罪！
给宝马两个不成熟的建议，仅供参考：
1、鉴于产品确实存在问题，暂停相关车辆的销售，向管理总局提出召回申请。
2、在处理问题期间，建议给车主提供代步车辆，及时给车主通发一下安全提醒。
产品问题从车主维权开始暴露的，这就是企业管理上出了问题！不信，你品，你细品！
消费者维权难，一直存在，但也在慢慢变好，主要难在申诉通道的单一，且处理效率有待提高，难在消费者法律维权的成本上（资本最不怕的就是当被告，而且那些常常以法务部牵头解决问题的外企，通常都是钻了法律空子且不想解决问题的。）！
我们的法律一直在尽量完善，但更应该增加企业的自律行为！舆论监督，不是流量为王为所欲为，而是在实事求是的基础上，尽量客观、公正、公开的表达自己的诉求。我一直提倡，媒体，是链接消费者和企业之间的桥梁，把企业的好产品介绍给消费者，把消费者的诉求传递给企业，从而达到双方满意！
如果讲了这么多你还不明白的话，那么请你换位成相关的消费者，假如这是你的车出了问题，你摸着良心说，你还会这么说吗？假如出了事故的是你的亲人，你还会这么希望么？做人要善良，但也是以德报德，以直报怨，否则，以德报怨，何以报德？
让汽车更安全，让生活更美好！
汽车，是我们交通的工具，是生活用品之一，为人服务的，别买个汽车，它成了祖宗，那就越活越回去了！
能看到这里的，说明你是个善良的人，请继续保持的你善
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