咱们车需要价外加价10万,不加对不起,你的定金给你退掉,车不卖给你!马上3.15消费者维权日,关于消费问题在网上格外关注
原来这位美女属于海南海口中升雷克萨斯4S店,怪不得高这么豪横,真以为自己了不起了,谁知道这两天直接霸占热榜首位,力压农夫风头。
事件原因很简单,顾客在中升4S店定购一辆雷克萨斯汽车,前期与4S店沟通确定金额,并签订购买意向书,交了5万元定金,约定5月1日左右可以提车,可刚过没几天4S店联系顾客,要求加收10万元服务费,否则无法按时提车,顾客不同意,就以定金已付没有要求4S店履行定车合同,按时交车。
挂掉电话后,让这名顾客万万没有想到的是,4S店单方面违约,直接把定金原路退回,顾客找到4S店理论,人家还是那套话,加钱交车,不加拜拜,那高傲自大的态度让人看了真心不舒服,甚至直接扔下狠话“那我就不谈了,咱们法律见”
客户投诉到相关部门后,市场监督非常重视,立刻到店约谈4S店经理
“我们加收的是正常的增值服务费”市场领导要求4S店提供相应增值服务费收费标准或者相关条款,如果无法提供,那就会认定你们违法事实,要做出相应处罚!可是4S店无法提供,并扬言顾客可以去起诉我们!直接没把市场监督管理局放在眼里,真不知道这女的到底能不能代表这家4S店,这么狂。
真的是店大欺客,真以为自己很了不起了,除了你们全中国别的4S店就不能买了么?霸王条款再硬,也有法律制裁
马上3.15,顶风网上冲,真是好大的胆子,兄弟们,你们遇到过类似的事情么?