中国一汽雷平：一汽奥迪近900万中国用户背后的经营逻辑

4月25日，第十八届北京国际汽车展览会盛大启幕。在本届车展上，一汽奥迪以“突破科技 启迪未来”为主题，携包括奥迪Q6L e-tron、SQ6 e-tron等11款重磅车型闪耀亮相。

发布会现场，一汽奥迪首发亮相了代表奥迪未来在电动化领域发展方向的奥迪Q6L e-tron和SQ6 e-tron。创新的产品，先进的技术，呈现出了一汽奥迪面向中国汽车的发展态度与战略变化。尤其对于一汽奥迪而言，其在华累计销量即将率先突破900万大关，成为中国首个也是唯一一个率先达成这一成就的豪华品牌。从某种意义上来说，一汽奥迪的新产品、新战略都将是豪华汽车在中国发展的重要推动力量。

近900万用户的口碑之选，不是一朝一夕就能够轻松实现的。在这一数字成就的背后，更应该看到的是，在前所未有的汽车市场大变局中，一汽奥迪是如何按照自己的节奏和规划，为用户提供值得信赖的高端出行体验，以及为中国的豪华汽车市场提供与时俱进的发展样板。

“豪华”时代，一汽奥迪始终“豪华”

过去的2023年，一度被行业称之为竞争最激烈的时刻。尤其当新汽车品牌将“豪华”作为产品标签，传统汽车制造商将“豪华”标准无限拉高，“豪华”几乎成为了所有品牌实现向上发展的唯一路径。

所谓的“豪华”究竟是什么？其实除了产品品质之外，“豪华”最重要的内涵就是品牌价值。正如当前的一汽奥迪，发展至今已有115年深厚历史，百余年的发展历程赋予了它更多的故事。且作为首个进入国内的豪华品牌，中德双方也携手走过36年，近40年的时间无疑让奥迪成为了最了解中国用户的豪华品牌之一。

无论是过去创新性引入奥迪100填补国内豪华车市场空白，还是首开国产车轴距“加长”先河，再到如今奥迪Q6L e-tron的首发亮相，一汽奥迪在中国的每一步都展示出它强势的发展布局。对此，中国第一汽车集团有限公司党委常委、副总经理雷平在发布会上表示：“中国一汽与德国奥迪携手合作36年来，始终坚持’以用户为中心’，持续以更丰富的产品满足中国消费者对高端豪华汽车的需求，在华累计交付超884万辆奥迪汽车，广大中国用户选择奥迪成为他们享受高品质生活的伴侣。一汽奥迪遍布全国247个城市的615家营销服务网络以他们专业、贴心的服务为广大车友提供“卓·悦”的服务保障。”

数据显示，一汽奥迪今年第一季度销量更是达到了14.8万辆，同比增长10.95%，销量增幅依然稳居一线豪华阵营第一。

于豪华品牌在华而言，一汽奥迪的近900万辆规模是值得推敲的，坚持豪华品牌的本心，始终用创新的理念引领市场发展，才能在市场的沉淀中，为用户带来“百年豪华品牌”焕新发展的高品质新能源汽车。

燃油车与电动化的齐头并进

在燃油车转型到电动化的过程中，没有一家传统汽车制造商是轻而易举就能实现的。整个过程当中，汽车企业想要实现用户群体的有效转换，需自身有创新的魄力，有持之以恒的毅力。落实到产品的产品应用中，更要做到燃油车与电动车的平衡、发展。

相比其他车企在电动化上的激进和前段时间在电动化发展进程中的相继放缓，一汽奥迪始终在中国市场坚持稳扎稳打的发展路线。在新汽车时代中，它没有强调在某一市场的突破，而是继续在燃油+电动双线发力，应对汽车产业面临的复杂挑战，继续为用户提供满足各项需求的选择。

尤其在本届北京车展上，一汽奥迪带来的SQ7暗夜骑士版、A8L Horch等明星燃油车型，持续展示着作为百年豪华品牌在传统动力市场的绝对统治力。

而新能源汽车领域，一汽奥迪也早已开启了产品布局，奥迪Q4 e-tron、基于行业首个量产800V电动平台打造的奥迪RS e-tron GT等产品，让其持续成为豪华新能源汽车市场前沿技术的推动者。

而北京车展上首次公开亮相的全新奥迪Q6L e-tron，更是“中国速度”与“德国品质”的完美呈现。在交付用户前，一汽奥迪还将在中国和德国对车辆进行一系列严格的安全测试和品质测试，在保留原汁原味德系品质的精髓上，以奥迪标准超越中欧标准，带来符合中国用户需求的、更高品质的产品。而为了让用户享受更加智能和精准的软件体验，在开发测试过程中，还将对软件进行适时升级。

2025年，一汽奥迪还将基于PPE平台发布奥迪A6 e-tron和Q6 e-tron家族等更多全新产品，为用户带来“百年豪华品牌沉淀”的高品质电动化出行体验。

电动汽车是一汽奥迪践行长期主义的重要之举，但一汽奥迪也明白，目前纯电动汽车不会完全主导汽车市场，所以中德双方当前的合作路径，清晰可见的是为了持续满足消费者多元化的出行需求。一汽奥迪的产品布局全面覆盖传统动力和新能源动力，形成了包括奥迪Q5L、奥迪A6L在内的42款丰富产品阵容，共同推动奥迪在中国乃至全球市场的领跑地位。

营销服务是一场持久战

在市场竞争的夹击下，面向消费者如何打好“营销服务”牌，俨然成为了很多汽车品牌在新汽车时代的重要一步。尤其是随着经济发展、市场及用户结构的变化，用户需求的个性化、多元性愈加突出，一个汽车品牌能够提供怎样的服务和体验就变得更加重要。

对于这一问题，一汽奥迪有着比其他品牌更明确的答案。虽然当前短时布局似乎更像是一种走向成功的捷径，但一汽奥迪深知只有始终坚持“以用户为中心”、不断修炼内功才能让企业跑得更远。所以在过去的营销服务当中，一汽奥迪始终坚持以用户思维对抗行业内卷。

从奥迪Q campaign、RS赛道等各种产品体验到品牌联名，再到达喀尔拉力赛等赛事活动，一汽奥迪持续探索品牌的豪华价值内涵。同时为了满足新时代的用户需求，一汽奥迪通过数字化手段打造以App为核心、2+4+X多触点的数字化生态沟通线上平台（2即一汽奥迪官网、奥迪官方公众号，4即一汽奥迪APP、奥迪官方俱乐部公众号、一汽奥迪官方小程序、TRON星球小程序，X即奥迪出行公众号），覆盖购车、用车、出行全生命周期。另外在充电补能服务方面，一汽奥迪不断扩充其补能充电网络，目前在中国建设超过65万充电桩，覆盖全国主要城市。

一汽奥迪的营销服务措施看似简单，但就是这些举动切切实实地提升了用户的惊喜感和获得感，也让一汽奥迪接连不断的收获了市场销量与用户口碑的双重正向反馈。

可以看到，一汽奥迪的近900万辆产品规模之上，正在构建起一个庞大的运营体系。在这个体系之中，一汽奥迪的技术实力、品牌魅力都在不同时段中相继释放，真正实现了以用户为中心，让用户成为主导企业发展运营的主角。